大眾電信股份有限公司（以下簡稱大眾電信）曾是我國唯一一家經營1900兆赫低功率行動電話(PHS)業務之電信業者，後因行動通訊技術演進及市場競爭激烈，致使業務推展未果，產生財務危機，自97年起歷經6年公司重整無效後由法院宣告破產，並於104年3月4日向國家通訊傳播委員會(NCC)申請終止全部之PHS業務獲得核准。
NCC為保障既有PHS用戶權益，啟動緊急應變措施，並發布公告，從「用戶原號碼無縫移轉」、「促進4G業者提供優惠方案」及「落實資訊充分揭露」等3方面著手，截至目前為止，在現行PHS合約有效70萬用戶中，已有約8,678用戶成功移轉門號至其他電信業者網路，該門號移轉措施將持續進行至104年9月30日止，NCC提醒欲辦理門號移轉之PHS用戶儘速於期限內向中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星及亞太電信等5家行動寬頻(4G)業者申請辦理。
NCC說明，基於消費者及員工權益之保障，該會協調5家4G業者承接原大眾電信用戶門號之移轉，並責成業者在第一次號碼移轉時免收移轉費，且可依個人使用習慣選擇提供之資費；在員工輔導轉職部分，該會亦全力協調電信事業配合勞動部門就業輔導單位善盡公用事業對社會公益之義務，俾使本案和諧圓滿落幕。
