【特派記者 玉女 報導】隨著越來越多背包客來臺北旅遊,臺北市觀光傳播局率先於外國遊客眾多的西門町試辦「走動式觀光旅遊諮詢服務」,讓充滿熱忱的青年諮詢員走上街頭,提供遊客交通指引、觀光資訊詢問等更便利立即的服務。
觀傳局城市旅遊科科長王施佳表示,臺北市目前已於重要交通節點及觀光景點設置旅遊服務中心或遊客中心,也結合本市特色店家增設7處借問站,然而「走動式觀光旅遊諮詢服務」與現有旅遊服務體系不同的是,走動式服務不只是靜靜地等待遊客的造訪,而是更積極主動地上前提供服務。這種新的旅遊諮詢服務方式,不但可協助國內、外遊客即時解決旅遊上問題,另一方面,透過這些青年諮詢員主動貼心的服務,更可進一步打造臺北友善觀光的旅遊環境。
此次走動式旅遊諮詢服務,招募了15名的大專青年學生,將以中、英、日、韓、西等多國語言進行服務。15名諮詢員當中還包括一位來自韓國、目前就讀龍華科技大學觀光休閒學系的林多永同學,平時喜歡帶朋友逛西門町的她,熱情地希望藉由這次當走動式旅服員的機會,把臺北好吃好玩的優點傳遞給更多遊客。
「走動式觀光旅遊諮詢服務」將自104年11月14日起至12月26日止,每週六、日上午11時半至下午5時,在西門町各主要捷運站出口,為遊客提供即時服務。遊客若在這段期間的週末假日前往西門町,歡迎到有黃色「i」詢問牌附近,向別著「ASK ME」和「i」徽章的青年諮詢員詢問在地好吃好玩的資訊,深度體驗臺北城市的特色與魅力。