謝玉麟分局長圍棋四段棋力型塑活力 新警察提升整體服務效能

(特派員孫崇文專訪)東勢警分局位處大臺中市之東北方，所轄包括東勢區、新社區、石岡區，與南投縣國姓鄉、苗栗縣卓蘭鎮相接，市內行政區與北屯區、豐原區、太平區、和平區毗鄰，3區合計48個里；轄區面積計約204平方公里，以山丘、溪谷、陵地為主；轄區總戶數29,616 戶，總人口數92,583人，轄內有大甲、大安溪等2條重要河流貫穿轄區。

現任東勢警分局長謝玉麟學經歷非常豐富，中央警察大學48期畢業，公務之餘鑽研圍棋，曾獲中華民國圍棋協會頒贈四段證書，曾擔任嘉義縣中埔分局、彰化縣二林分局、南投縣中興分局、南投縣埔里分局及縣市合併前臺中市第三分局分局長、澎湖縣政府警察局督察長、南投縣政府警察局主任秘書及副局長、縣市合併後臺中市政府警察局督察、後勤科長及保安警察大隊長等要職。

謝玉麟分局長說，3個行政區中除東勢區較具有商業發展外，新社區、石岡區仍以農業為主屬山城型態，轄區居民以客家人與閩南人居多，民風樸實，主要農產品有梨、甜柿、柑橘、枇杷、香菇、蔬菜、花卉，東勢是中部橫貫公路起點，有多處觀光景點，例如東勢林場、薰衣草森林等，近年來新興民宿持續增加，而每年均有固定之新社櫻花季、東勢新丁粄節、賞螢活動及新社花海等旅遊活動，每逢假日帶來眾多旅遊人車，是名副其實的「觀光地區」。

「2015新社花海暨臺中國際花毯節」活動於104年11月7日開園，至12月6日為期1個月止，湧入遊客估計超過300萬人次(103年度遊客人數276萬3千人次)，於104年7月24日謝分局長甫到任，為因應此長期性花海活動，立即投入了解警（民）力佈署及園區週邊道路管制規劃狀況，由於新社地區周邊道路狹窄，且主要聯外道路僅石岡區和盛街、萬仙街銜接新社區中和街及北屯區東山路銜接新社區東山路兩處，活動期間若未針對交通動線及交通疏導作有效規劃，車流將從新社區路段回堵至豐原區豐勢路，甚至國道四號匝道，中興嶺路段則可能回堵至大坑地區，謝分局長為了解各處交通道路狀況，親自率員勘查大、小客車、接駁公車交通動線及停車場、徒步區、車輛行進路線、單向行車等措施，另在參與各籌備會議、交通疏導小組協調會、展示組及聯合服務中心會議中，主動提出有關警察交通疏導專業建言，臺中市政府警察局蔡局長義猛特別指示警察局各單位全力支援，並在東勢分局新社分駐所設置「臺中市政府警察局聯合指揮中心」，各單位於花海期間派員進駐，秉持「發現問題，立即解決」的原則，使得104年度賞花人潮雖破歷年紀錄，然整體交通狀況仍能維持順暢，臺中市林市長佳龍及各界代表視察時，多次公開讚許表揚警方交通疏導管制規劃及執行得宜。

謝玉麟分局長表示，警察工作不外乎治安、交通及為民服務等三大工作面，有關治安部分，因轄內民風較純樸，除落實各項預防犯罪宣導工作外，並要求所屬同仁秉持「民眾的小事，便是警察的大事」的精神，不要因案件小而輕忽，要有同理心，於受理報案後應積極偵辦並儘速偵破，讓民眾安心，以增進民眾對警察的信任感；在這觀光旅遊地區服務的警察同仁，交通整理是平時最重要的工作之一，除了每天上下班時段及假日期間，由義交配合警察，在各重要路口實施交通疏導外，另主動發掘轄內不合理道路工程、標線、號誌及標誌，強化「不合理道路工程設施改善」工作，到任至今已提報40餘件，移請相關單位進行改善工程，以達到「時時交通順暢」品質，不讓遊客及在地民眾對交通產生反感；另外要求所屬同仁於擔服各項勤務時，主動發現民眾需要協助或於民眾求助時，應全心全力回應民眾的需求，並請警勤區同仁針對轄內弱勢家庭及獨居老人主動關懷，不定時請地方善心人士捐贈物資，強化警民關係，這就是為民服務的基本精神。

市長林佳龍首次主持市政會議中提出「廉能、開放、效率及品質」四大目標，謝分局長表示，廉能要由自身及各幹部做起，「風行草偃、上行下效」，以塑造良好警察風氣；並鼓勵開放民眾參與警察公共事務，持續招募民眾加入義交、義警、民防、守望相助隊及志工等行列，共同維護地區治安及交通工作；另外加強員警在職及科技訓練，全面提升員警素質與專業能力，來提高警察服務效率及品質，以建立警察新形象。