(記者黃秀卿/台中報導) 1日臺中市政府警察局保安警察大隊府會園區警察隊警員許正義於臺中市政府文心樓執行10-12時守望勤務時，見市府廣場有一位柱著雨傘步履蹣跚的老太太，撐著年邁的身體往文心樓方向行走，許員立即上前主動關切，發現老太太欲前往聯合服務中心辦理身障停車證，便協助帶領老婦至聯合服務中心交由服務台辦理。
約過20分鐘後，老婦完成辦理手續，獨自一人佇立於市府川堂中，不停持續的撥打行動電話，許員再次前往關懷詢問，原來是老婦欲叫計程車返家，但電話撥了許久都無法接通，許員立即協助老婦，老婦一直推辭婉拒，許員見老婦臉露疲憊不堪、雙腿幾乎快站不住直發抖，許員立即請值班同仁協助代叫計程車，並至聯合服務中心借輪椅給老婦使用，老婦不斷婉拒使用輪椅，許員便耐心陪伴老婦由市府廣場慢慢走到惠中路，邊走邊陪老婦聯天，中間路程休息了好幾次，得知老婦子女皆在外地工作，因為不想麻煩子女，自己可以做的，都自己來，老婦笑著說我最小的女兒都48歲了，可以做你母親了。許員表示為前來市府洽公民眾解決困難，讓民眾體會不一樣的警察，本是警察應該做的，能讓老婦感到窩心，更是創造警察的自我價值。
保安警察大隊大隊長郭順德表示：「府會園區警察隊，除臺中市政府及市議會駐地安全維護外，更應強化為民服務項目，解決民眾困難，期勉警察隊所有員警能以行動提供有感的現代化服務。」
