〔記者呂昭德/嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所員警,於日前執行轄區巡邏勤務時,接獲通報,有民眾報案稱位在轄區遠東與北興街口附近一處民宅內有人精神狀況不穩出現咆哮大聲怒罵情形需要警方緊急協助,巡邏員警獲報後立即趕赴到達現場查處,經員警到場後該咆哮大聲怒罵男子情緒更是越加激烈,到場的警消救援人員見狀隨即透過向男子持續耐心安撫與溝通,幸好男子在警消救援人員耐心勸說溝通下情緒逐漸平靜,且願意配合警消人員將其載送醫院就醫,結束了一場家人遭遇驚慌的恐懼。
據警方表示,北鎮派出所巡佐陳振銘、警員劉建佑,日前在轄區執行12-14時日間巡邏勤務之際,於12時59分許接獲110勤務指揮中心通報,有民眾報案稱,派出所轄區遠東與北興街口附近一處民宅內家中有人精神狀況不穩並且出現情緒失控到家人都難以控制的情況,陳、劉2員警獲報後立即迅速趕赴前往處理,同時通報消防局派遣消防救護車及救護人員緊急到達現場協助救援。
經抵達到場後發現男子咆哮大聲怒罵情況更是越加激烈,並且一度向到場處理的警消人員大喊不要靠近他,也因為男子情緒激動而與到場的警消人員僵持在現場數十分鐘,到場的警消救援人員見狀隨即以溫情攻勢展開向男子委婉勸說,經警消人員持續耐心安撫與不斷溝通關懷勸說下,陳男激動情緒才漸漸恢復平靜,並且願意配合警消人員將其載送醫院就醫。
警方事後向陳男家屬了解,係因為男子陳○○最近因與家人相處間問題致心情鬱鬱不悶,於事發當天情緒崩到了極點而在家中出現大聲怒罵咆哮情形,當警方接獲黃男家人報案後,立即迅速會同消防救護人員到場協助向黃男勸說安撫其失控情緒;所幸黃男在警消合力關懷勸說下願意配合將其載送就醫事故才得以安全落幕,黃男家屬對警方及消防救護人員的積極關懷協助護送就醫,表示非常感謝之意,警方事後也將案件通報衛生單位進行後續關懷輔導,並向所長報告,由所長派請勤區員警時常前往關懷,以防止憾事的發生。
第一分局北鎮派出所所長林韋廷表示,警察的工作範疇不只除暴、維護治安,有更多是在做為民服務的工作,根據警政署的官網紀錄,每天各地都有許多警察同仁,默默的在幫助民眾解決問題,處理狀況,這些員警必須站在治安第一線,當民眾有需要,他們也都無私付出,本件事故員警在勤務中接獲報案的第一時間,能迅速趕赴到場,並就當時狀況做出妥善處置,即時伸出援手,順利協助讓需受關懷之民眾,得享有安全的生活環境,充分發揮了警察助人的精神,適時為民伸出援手阻止一樁即將可能發生的悲劇。