〔記者劉蔚龍/嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局公園派出所警員黃博章及周宜婷於107年11月10日執行巡邏勤務時,接獲勤務指揮中心通報,稱有一名老翁在長榮公園徘迴,疑似迷途,警方到達現場後,發現一位衣著單薄的老翁在公園附近徘迴。
警方立即上前關心,談話過程中,發現老翁有嚴重重聽,且語焉不詳,對警方所有詢問皆無法回答,經以比手畫腳、於紙上寫字等方式溝通一番後,只得到老翁姓氏及住彰化縣二水鄉,其餘一無所獲。
幸經黃員以行動電腦之人臉辨識系統,辨識出老翁身分,老翁比著行動電腦中的國民身分影像檔向警方表示「這是我」。原以為查出身分後即能順利聯繫家人,未料老翁戶籍是獨立,警方花費一番功夫比對資料,並請彰化縣當地轄區派出所至老翁戶籍地址處尋找,終於取得老翁家屬電話。
老翁其妻向警方表示,平日僅她們夫妻倆一起同住,且其夫從昨日下午出門後就失聯了,聽到丈夫平安無事心中十分激動,隨即從彰化縣二水搭乘火車至嘉義市。因老翁夫妻倆年事已高,為免舟車勞頓,警方遂以巡邏車護送至嘉義火車站購票返家,家屬欲離開時,頻頻向警方表達感謝之意。
嘉義市政府警察局第二分局表示:為民服務是屬於警察工作重要的一環,嘉義市雖屬於高齡化城市,但民眾有濃厚人情味,做為人民的公僕應給予市民適時的關心及適時的協助,遇有需要協助時請立即撥打110請警方給予協助。