停車柵欄故障　細心警協助樂返家

〔記者吳玉芬／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局八掌派出所巡邏員警，於日前受理一位慌張報案民眾向警方表示，其停放在嘉義市西區杭○○街的一處停車場內，當欲取用車輛時，突然遇停車場出入口管制柵欄故障，因該處所屬無人員看管之自助式停車場，停車民眾車上乘載的2名幼兒已哇哇大哭著要回家，然而突然遇到此狀況致慌張的苦無他法不知如何是好，因此急忙地打電話報請警方到場協助，好在於細心員警利用便捷的網路搜尋到係屬於同一家停車場營運公司聯絡電話，終於成功聯繫到廠商前來維修處理，一會工夫成功的把故障柵欄修復讓車輛駕駛民眾得以順利將車駛離，此時情急的報案民眾才展露出獲得救贖的笑容與不斷感謝警方的協助救援。

八掌派出所警員吳俊賢、孫梓恩於日前擔服20-22時巡邏勤務時，接獲110勤務指揮中心通報，有民眾報案稱，因將車輛停放嘉義市西區杭○○街的一處停車場內，於欲取用車輛時卻發現無人員看管之自助式停車場出入口管制柵欄故障無法開啟，吳、孫2巡邏員警於獲報後立即趕到現場查處，到場時就有民眾慌張的上前與員警表示車子出不來了，且報案民眾車上乘載的2名幼兒已哇哇大哭著要回家，年輕的孫員除了負責先予安撫乘坐車內2名幼童哇哇大哭情緒，並一面安撫報案民眾慌張情急與不安，另由吳員撥打停車場張貼提供之聯絡電話始終都是沒有回應。

經透過便捷的網路搜尋到係屬於同一家停車場營運公司聯絡電話，再三試著撥打終後於連絡上該公司人員，電話那頭停車場營運公司人員並表示將馬上派員到場維修，不到一會兒功夫維修人員即成功的修復好停車場柵欄，讓報案民眾得以順利把車上乘載哇哇大哭吵著要回家的2名幼兒載送返回溫暖的家。

警方事後了解，報案民眾陳○○先生一家人原本開心的外出享用晚餐，於用餐結束後準備返家休息，當散步來到停車場繳費完成欲將車輛駛離，過程中將磁卡投入後卻發現管制柵欄竟無作動，透過手機撥打機器上張貼聯繫電話欲請人來處理，卻又碰上無人接聽的窘境，因見車上的2名幼童已哇哇大哭吵著要回家，才只好急忙麻煩警方到場是否能夠提供協助，於報案民眾陳先生開車把一家人乘載駛離停車場時臉上那展露出獲得救贖的笑容並不斷感謝警方的協助。

嘉義市政府警察局第一分局八掌派出所所長吳政緯表示，警察是最貼近民眾的基層公務員，為民服務是警察積極推動之目標，當遇到困境時，尋求協助是解決方法最好的途徑。