〔News586/記者吳玉芬報導〕嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所警員鄭凱旭、蔡承諺,日前執行正午12-14時巡邏勤務之際,接獲派出所值班員警通報,有位民眾前來派出所報案稱說,她居住在嘉義市西區玉山路,屋門遭反鎖,需要警方到場協助,2巡邏員警獲報後立刻趕赴到場查看處理。
員警於趕抵到場,經向報案的30歲莊姓民眾了解,原來莊女係由屋內外出準備騎乘機車之際,因為忘了攜帶手機電話,正當要返回屋內走到門口時,摸了摸隨身背包,卻是發現未隨手把屋門鑰匙帶上;說時遲那時快,不巧的是當到了門口時,突然颳起了一陣風把鐵門關上反鎖了,因此就這麼的受困在屋外不得其門而入,所以只能騎乘機車前來派出所向警方報案求助幫忙。
警方查處了解後,於核對莊女身分資料無誤後,另代為聯繫通知鎖匠趕抵到場,與偕同莊女返回家門外等待鎖匠抵達,等待過程中,2員警見莊女愁眉深鎖顯露出慌張不安樣,遂予安撫不安情緒後,讓莊女整個人不安的心才漸漸的緩和了下來,並且最終於鎖匠到場協助將反鎖屋門開啟解決困境後,讓其得以順利進入屋內拿取鑰匙,莊女對於警方熱忱積極協助深感謝意。