【 News586/ 記者張中俊 報導】臺南市政府致力推動智慧城市建設及AI應用導入,繼先前與金融機構合作推出全國首創的「AI口罩ATM告警智慧應用」試驗計劃後,今日再發表能夠自動快速比對稅籍資料、大幅提升稅務效率並減少錯漏的「ATG智慧稅務系統」,透過這兩大AI應用系統,將進一步強化市府「抓漏」及「打詐」能力,更有效確保市民權益。
市長黃偉哲指出,臺南致力將AI創新應用導入各項市政工作及市民服務,例如市府今年與轄內金融機構、華碩電腦合作推出「AI口罩ATM告警智慧應用」試驗計劃,結合AI臉部辨識及語音警示功能,除要求提款人必須暫時脫下口罩、安全帽等面部遮蔽物,也讓周遭民眾有所警覺,藉此強化ATM端的即時阻詐能力。此功能推出後不僅獲得市民好評,亦獲得財政部及金管會重視,並促請各公股行庫研議跟進。
本次臺南市政府再透過產官學合作,耗時5個月研發出「AI稅務圖資整合系統(ATG),該系統結合稅籍資料庫、地理資訊系統(GIS)及AI技術,透過AI主動清查比對稅籍資料及相關圖資,不只可提升稅務清查效率、大幅減少人為錯漏,同時也能省下大量的稽徵人力及時間,讓同仁可以專注在更重要、更需要人為判斷的工作,使課稅服務更便捷精準,更符合市民需求。
局長李建賢表示,臺南近年來積極推進稅務數位化,本次推動ATG系統是一項關鍵指標,透過GIS地理圖資技術與AI輔助分析,系統能自動交叉核對稅籍資料、國土利用調查圖及建物區塊圖等多元資訊,顯著提升清查效率與數據的精準度,同時也有助於化解徵納雙方的潛在歧見,過去財稅局每年投入大量人力耗費4萬2千個工時,清查6萬5千筆稅籍資料,預估未來採用ATG系統後,不但可至少節省5000工時以上,清查件數更可超過10萬筆以上,可提供迅速確實的智慧便民稅務服務。
南市府強調,AI技術已逐漸廣泛運用於生活各個層面,公部門各項服務亦應與時俱進,「AI口罩ATM告警」與「AI稅務圖資整合」兩大系統的推出,除了是本市致力發展智慧創新的重要成果,更是市府持續強化「打詐」與「抓漏」能力、提升為民服務品質的具體展現,未來市府也將持續結合各方技術及資源,在各項市政工作中適度導入智慧應用,期能為市民朋友提供更高效、可靠的市政服務。

