【 News586/ 記者張中俊 報導】高雄榮民總醫院臺南分院於昨(14)日假關子嶺富野溫泉會館舉辦「114年主管共識營」,透過優美自然景致、邀請國立中山大學EMBA執行長蔡佳芬專題課程與團隊交流等多元活動,聯合鋼鐵董事長曾文衍特別致贈「敬天愛人
」愛心熊讓同仁有獎徵答,並參訪象徵「敬天愛人」精神的大仙寺,引導各級主管在調適身心之際,重新聚焦醫院發展願景,強化跨部門溝通與協調能力,為新年度院務推動凝聚更堅實的共識。
本次共識營以「醫者同心,服務創新」為主軸,安排院務發展說明、策略工作坊與情境演練,期盼各級主管在面對少子女化、高齡化與智慧醫療浪潮等多重挑戰時,能跳脫單一科部視角,從整體醫院營運與資源配置出發,重新檢視組織運作模式。活動設計打破科別與職稱界線,促進跨部門深度對話,提升團隊整合力。
共識營特別邀請國立中山大學EMBA執行長蔡佳芬擔任專題講師。蔡執行長長期深耕行為經濟學與心理經濟學領域,擅長將理論轉化為實務決策工具,課程中以「快思慢想」為核心,協助主管辨識框架效應,回歸理性分析與數據思維,引導學員思考行政管理與醫院營運策略。她並結合市場資訊透明、行銷與品牌溝通觀點,協助醫院在既有專業基礎上重塑形象,為高榮臺南分院開創新的里程碑。
活動中,聯合鋼鐵董事長曾文衍亦特別致贈象徵「敬天愛人」精神的愛心熊,作為有獎徵答活動的暖心贈禮,讓現場氣氛溫馨熱絡,也為共識營增添正向能量。
此外,主辦單位亦安排參訪關子嶺在地信仰重地「大仙寺」,透過靜謐莊嚴的宗教文化場域,引導主管沉澱心靈、反思醫療工作的核心價值,呼應「敬天愛人」的精神內涵。院方表示,醫療不僅是專業技術的展現,更是一份對生命的尊重與關懷,此行程也象徵醫療決策須兼顧人文關懷與社會責任。
院長鄭名芳於致詞時表示,醫療環境瞬息萬變,高榮臺南分院在大臺南地區肩負守護民眾健康的重要角色,各單位主管不僅是政策的執行者,更是帶領團隊迎向變局的關鍵領航者。鄭院長勉勵所有主管善用數位科技與AI工具推動智慧醫療,持續優化照護流程與服務體驗,同時堅守「以病人為中心」的核心價值,打造兼具專業、溫度與韌性的醫療團隊。
為兼顧身心調適與團隊情誼,主辦單位也善用關子嶺溫泉會館場域特色,安排溫泉紓壓、健行等活動,讓平日忙於臨床與行政工作的主管,在自然景致中舒展身心、增進彼此默契。參與同仁表示,本次共識營結合理論與實作、討論與體驗,不僅深化對醫院整體發展方向的理解,也強化跨部門合作的信任感與向心力,有助於將營隊成果轉化為具體行動,落實於日常管理與服務現場。
院長鄭名芳強調,115年將持續以「醫者同心,服務創新」為核心,推進智慧醫療、長照與社區醫療等重點工作,並透過定期檢視與滾動修正,確保共識營所凝聚的想法能真正落實於臨床與服務現場。高榮臺南分院也期盼在全體主管與同仁攜手努力下,為大臺南地區民眾提供更安全、便捷且溫暖的整合性醫療照護,持續提升民眾就醫滿意度。

