（點傳媒/記者陳宥森報導）臺南市政府警察局永康分局永信派出所副所長劉耿銘、實習生梁佳暉於昨(3)日22時至24時擔服巡邏勤務時，接獲110報案稱永康區國華街巷弄某社區5樓有女子在屋內大聲呼救。
因報案內容涉及女性需要協助，永信所立即調整勤務由女警黃緹潔與副所長劉耿銘、實習生梁佳暉立即趕赴現場處理。
警方抵達後發現住戶大門深鎖，屋內仍持續傳出婦人呻吟及呼救聲，員警一方面隔門安撫婦人情緒，一方面苦思尋求其他進入方式。
副所長劉耿銘靈機一動請實習生梁佳暉迅速前往管理室詢問婦人家屬聯繫方式，管理員表示該名住戶平日由居家送餐人員送餐，並將備用鑰匙寄放於管理室，管理員得知屋內發生緊急狀況後，立即提供鑰匙協助警方開門。
劉等2員及實習生進入屋內後，發現高齡80歲的鄭姓婦人倒臥浴室地板無法起身，鄭婦表示因日前手術雙腿無力且肌肉萎縮，當日晚間約7時如廁時雙腳突然無法施力，不慎跌倒，右手遭身體壓住無法動彈，只能不斷呼救，所幸鄰居聽聞求救聲後立即報警，警方到場時，婦人已倒臥受困約3小時。
員警隨即協助鄭婦起身，並通知119救護人員到場檢查救護，經測量血糖及血壓均無異常，婦人表示身體狀況尚可，暫無送醫需求。鄭婦表示，平日與兒子及姪子同住，但事發當時兩人皆外出工作，家中僅剩她一人，若非警方迅速應變、及時取得鑰匙入內救援，後果恐不堪設想，對警方及救護人員的即時協助深表感謝。
永康分局分局長洪宏榮表示，家中若有高齡長者、行動不便或獨居者，建議家屬建立緊急聯絡機制，並妥善規劃備用鑰匙存放方式，必要時可搭配緊急求救設備，以利發生突發狀況時能及時獲得協助，共同守護長者居家安全。
