台新銀行榮獲 亞洲銀行家與Timetric國際五大獎項肯定

台新銀行近日連獲得國際知名財經媒體Timetric與亞洲銀行家(The Asian Banker)共計五大獎項肯定，在財富管理業務方面拿下Timetric「最佳財富管理客戶體驗」、亞洲銀行家「臺灣最佳客戶關係管理」雙冠、自動化通路獲得Timetric「最佳行動個人化」與亞洲銀行家「臺灣最佳ATM資訊整合互動專案」兩大獎殊榮，信貸系統更獲得Timetric「最佳後台作業系統建置」大獎。
台新銀行個人金融事業總處執行長吳清文表示，台新在2014年推出財富管理家庭會員制與企業主個人∕公司戶權益整合方案，打造客戶個人、家庭、公司財富管理一站式服務，獲得Timetric「最佳財富管理客戶體驗」與亞洲銀行家「臺灣最佳客戶關係管理」大獎。

台新以大數據分析精確設置行外ATM並提升ATM使用效率，透過ATM交叉銷售、優惠券等功能，提供與客戶間個人化的交流，有效提高營收及客戶忠誠度，獲得亞洲銀行家「臺灣最佳ATM及資訊互動整合專案」獎項殊榮。台新行動銀行APP更領先同業整合即時通訊軟體(LINE、WeChat、WhatsApp、SMS、Email)，讓客戶於行動銀行轉帳後，能透過通訊軟體即時通知收款人，創新人性化的功能，一舉拿下Timetric「最佳行動個人化應用」大獎。
另外，台新銀行「IPMS新一代信貸系統」以標準化自動化方式整合多樣信貸產品申請流程，除了提供客戶臨櫃申請服務外，近期即將開辦既有客戶官網線上申請信貸，讓申辦信貸流程更快速簡便，台新兼顧「客戶時效、風險管理、資源整合、彈性及自動化」，不斷創新科技運用精益求精，是本次獲得Timetric「最佳後台作業系統建置」大獎主因。