（News586/記者陳宥森報導）新化警分局於4月13日晚間接獲110通報，稱中正路上有一名老翁疑似迷途，獨自騎乘腳踏車在馬路上遊盪，民眾擔心老翁安全，遂請求警方協助。新化派出所所長王建智、警員蔡曜聰接獲通報後，立即前往處理。
在與老翁交談過程中，發現老翁記憶力差、語言專注力不足，疑患有失智症，自行騎乘腳踏車外出後，雙腳無力、體力不支，竟忘記回家的路；員警擔心老翁獨自一人騎乘離去，恐會迷路發生危險，遂決定由員警駕駛巡邏車載送老翁平安返家，另一名員警則協助將老人的腳踏車牽回住處。
員警處理過程中，發現老翁有重聽及失憶情況，且隨身未帶任何證明文件，員警僅能透過讀唇及口音，猜測其姓名，復由警政系統比對地緣關係，進而查出老翁為15年次（年近100歲）。經聯繫老翁女兒，始得知其父親走失，針對熱心員警護送父親安全返家，女兒表示充滿感激。
新化分局分局長蘇有義表示，高齡老人可能因各種因素而走失，民眾為預防老人走失，可以向警察機關申請自願指紋捺印，另可在衣服繡上名字、聯絡電話、住址等資料，或製作名牌、手鍊（標示姓名、地址、聯絡電話、緊急聯絡人）佩掛，以利迷失後聯繫家屬。平時更應多主動關懷陪伴，避免讓長者獨自出門發生危險。
