
(News586/記者陳宥森報導)1對義大利籍夫婦昨(5)日到臺南市中西區旅遊,未料在忠義路鄭成功祖廟時,義大利籍男子安格拉利護照遺落仍渾然不知,所幸被熱心民眾拾獲送交民權派出所後,員警立即聯繫附近飯店找尋失主。義大利籍男子安格拉利返回飯店後,才驚覺護照不見了,詢問飯店人員護照遺失如何是好時,恰巧員警聯繫飯店找尋失主,因而成功與義大利籍男子安格拉利取得聯繫。
民權派出所副所長江昀龍運用流利的英語與失主溝通,順利通知失主至所內領回護照。義籍男子高興的趕往派出所並與員警合影留下難得回憶。這起事件在員警積極協助下,最終順利尋回遺失護照,讓義籍夫婦得以如期返國。
昨(5)日中午12時許,1名熱心民眾在忠義路鄭成功祖廟前拾得1本義大利籍護照,隨即送往南警二分局民權派出所處理,民權派出所副所長江昀龍、警員陳俊安接獲報案後,立即展開找尋護照失主大行動,員警逐一詢問遺失地點周遭附近飯店,所幸皇天不負苦心人,不到20分鐘即聯繫上遺失護照的義大利籍旅客,義大利籍夫婦欣喜若狂地走進派出所,而義籍男子安格拉利表示,他回到飯店時,摸摸口袋才發現護照遺失,急忙向飯店櫃檯詢問,所幸熱心民眾拾獲交到派出所,義籍男子開心感動說道「沒想到遇見善心人士,還有積極熱心的警察,才能迅速找回,並不斷地誇讚臺灣警察辦事效率高,更對臺灣警察主動積極的服務熱忱感到印象深刻,謝謝警察的熱心幫忙!」
義籍夫婦同時也與協助找回護照的員警合照,留下旅途中難得的回憶。整起事件不僅展現了臺南警察的熱心服務,也展現警民合作、跨語言協助的溫暖一面,讓義籍旅客在異鄉感受到臺灣的人情味。
南警二分局提醒,民眾外出遊玩時務必注意自身財物,若不慎遺失物品,除可撥打110報警協尋,亦可至警政署「拾得遺失物管理系統」,查詢遺失物是否已被熱心民眾送交警察單位。員警對於民眾及旅客急難協助均秉持同理心處理,若非屬職責範圍內,也會主動協助轉介,確保問題獲得妥善處理。本次同仁秉持著為民服務的精神,讓遺失護照的失主迅速領回,為警察良好的形象增添一筆佳話。