（News586/記者陳宥森報導）新化派出所警員黃瑋恩、張簡翊伶於115年2月1日18時38分接獲110報案，一女子鄭○君稱突然聯繫不上獨居母親蘇○蓮，因患有心臟病史，相當擔心其安危，亟需警方前往住處協助。
警方獲報後迅速到場，見屋內昏暗且呼喊無回應，緊急情況下協同消防隊直接破門入內，發現蘇姓老婦疑似因跌倒無法起身，所幸意識尚清楚且有反應，隨即協助消防人員速送往台南新樓醫院診治，家屬對於警消即時救護深表感激。
新化分局長黃宗仁表示，對於員警展現出視民如親、主動積極的服務態度予以肯定與嘉勉，期勉同仁持續秉持關懷為民的精神，隨時伸出援手，也藉此提醒民眾，應隨時注意家中長輩生活情形，以免發生憾事，若遭遇緊急狀況，應立即撥打110尋求協助。
