圖/黃偉哲推市場國際友善 臺南西市場、花園夜市搶攻國際旅客

【點傳媒/記者張淑慧報導】臺南市市場處推動「外國觀光客友善外語推動計畫」,以提升傳統市場及夜市的國際友善服務品質為目標,優先選定外國觀光客較常造訪的西市場及花園夜市作為示範場域,從多語標示、攤商菜單及友善服務等面向著手改善,打造讓國內外旅客都能安心逛市場、放心消費的友善環境。
臺南市長黃偉哲表示,臺南擁有深厚歷史文化底蘊與多元特色美食,傳統市場及夜市更是呈現城市生活風貌的重要場域。市府持續推動市場環境優化與服務國際化,希望藉由完善的多語友善措施,降低國際旅客探索市場的門檻,讓更多外國遊客深入感受臺南獨特的市場文化。
臺南市經濟發展局長張婷媛表示,傳統市場及夜市除了提供日常採買服務,也是城市文化交流的重要空間。此次外語推動計畫將協助市場及夜市強化國際接待能力,導入英、日、韓等多語資訊,減少外國旅客在參訪及消費過程中的溝通障礙,同時提升臺南市場與夜市的觀光吸引力。
市場處處長林東征表示,為提升外國旅客辨識環境與消費的便利性,市府將西市場及花園夜市列為指標示範場域,全面強化國際友善環境。在環境標示方面,針對既有場域設置中、英、日、韓多語指示牌、路線指標、公共設施標示及夜市導覽圖,協助國際旅客快速掌握市場位置與參訪動線。
消費服務方面,則將協助攤商在攤位招牌增加多語翻譯資訊,並輔導製作結合圖片與文字的多語菜單,同時推動多語化支付服務,讓外國旅客從找路、點餐到付款,都能享有更便利的消費體驗。市場處期盼透過兩大示範場域的軟硬體升級,帶動更多傳統市場及夜市朝國際化方向發展。
市場處表示,未來將持續深化市場及夜市的國際友善環境建置,結合臺南地方特色、美食文化與觀光發展,讓市集不只是市民日常生活的重要空間,也成為國際旅客認識臺南歷史、人文與飲食文化的重要窗口。
(圖片來源:南市府)

