〔記者郭政隆/嘉義市報導〕嘉義市衛生局為讓急性醫療無縫銜接後端照護資源,首創提供「由專業人員陪出院」服務,並於4月9日在市府中庭辦理「在嘉真好〜出院宅極便記者會」,現場有多位醫事人員公會理事長、院長及服務單位共襄盛舉參加。
嘉義市長涂醒哲表示,市府團隊今年推動「在嘉真好服務方案」,服務方案有出院宅極便、醫療團隊到你家、仿家屋病房、輪椅趴趴GO、在宅福終及到宅做月子服務,係希望陪伴市民不驚、不懼,安穩地歷經人生「生、老、病、死」階段,今日首推方案中之「出院宅極便」,其他方案規劃完成後,亦陸陸續續推出為市民服務。
衛生局醫政科科長王鳳玉指出,推動「出院宅極便」原因有三:
1.超高齡社會之嚴峻考驗
台灣是全世界老化速度最快的國家,從高齡社會(14%)至超高齡社會(20%)僅需8年,全國民眾及醫療體系均將面臨超高齡社會之嚴峻考驗,依據衛生福利部統計顯示,2014至2016年高齡者住院病人有30%出院後需銜接長期照護服務(本市有長照需求失能者計8,400餘人),但民眾住院經驗,發現60%民眾不知道出院準備相關資訊或不完整的資訊,因不了解造成出院後沒有得到良好照護,除疾病復發率提高外,回診率亦會很頻繁,惡性循環下高齡長者住院率亦居高不下。
2.短暫失能三明治世代
三明治世代是家庭安固之磐石,倘因疾病或事故造成短暫失能,將衝擊家中經濟(本市106年調查顯示,市民因疾病或事故導致暫時失能者約8,400人,表示有8,400個家庭受到影響)。
3.出院返家之食、衣、住、行樣樣難行
「出院」常成為失能病患及家屬既期待又害怕及常手足無措的矛盾歷程,醫院有專業人員照護,出院後不僅沒專業人手幫忙、眼前的各項食、衣、住、行日常照顧工作,就已讓家屬蠟燭兩頭燒,許多照顧程序及技能,亦是家屬必須面對的壓力,病人需求及照顧者的負荷恐在空窗期間加劇。
衛生局局長張耀懋強調,推動「出院宅極便」是以出院失能者需求為出發點,連結不同職種專業人員進行陪出院服務,全國首創由照管專員、A單位管理師、護理師、職能治療師、物理治療師及呼吸治療師等專業人員到宅預評,先行評估患者家中環境,視其照護需要預作準備並陪出院;目前有11個單位參與方案,已試評10位市民,家屬感激市府團隊這樣的貼心服務,因專業陪伴到家,更能針對家中照顧提出「客製化」有效措施,並快速無縫接軌後續各項醫療照顧服務,縮短出院後不知所措的空窗期,讓失能市民盡速適應居家生活及降低家人照顧的壓力及焦慮。
圖說:嘉義市衛生局於市府中庭辦理在嘉真好─出院宅極便記者會。(圖/記者郭政隆攝影)