〔記者劉蔚龍/嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局北門派出所警員蔡銘城及林之凡於107年11月2日擔服巡邏勤務時,接獲勤務指揮中心通報,稱中山路國泰銀行內有一名高齡老翁需要警方協助,警方到達現場後,銀行行員向警方表示老翁提著現金至臨櫃表示要轉帳,行員便詢問老翁轉入的帳號,但老翁所提供的帳號並無法存入,於是老翁準備回家時,卻迷失了方向。
警方了解後上前關心老翁,老翁卻不停說著要搭客運返家,於是警方先詢問老翁的年籍資料,只見老翁支支吾吾說出自己的姓名,其餘皆不記得,警方於是利用M-Police查詢人臉辨識系統查詢,經查詢發現老翁住在林森東路,警方先聯絡老翁的兒子,並表示老翁自行搭車至銀行存錢,因年紀老邁有記性不好的狀況,已經無法正確記得存入之帳號,於是行員讓老翁先行將現金帶在身上,家屬得知後十分感謝警方的協助,最後警方順利將老翁帶返家,員警也不忘提醒家人應盡量多陪同老翁及多關心注意其作息與行蹤,避免有走失情況的發生。
嘉義市政府警察局第二分局表示:警察為民服務的熱情,讓迷失的民眾終於找到回家的路,彰顯助人最樂精神!呼籲市民多關心家人,如有失智現象,可以在其手上配戴防走失手鏈,註記基本資料,倘若不慎走失,尋獲時可以藉由這些資訊聯繫家屬。