〔記者陳允得／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所員警於日前接獲通報，有民眾報案稱，於嘉義市西區北港路段上發現有一名年邁老嫗在路旁徘徊許久疑似迷路需要警方派員到場關心協助，警方接獲報案後立刻派遣線上巡邏警力趕赴查看處理，巡邏員警獲報後立即趕赴到場查處，於到達現場靠近上前詢問時發現老嫗嘴上念念有詞的說這是他家，遂經警方查詢辨識確認身分後平安協助將該迷途老嫗護送返家，警方積極為民服務之舉深獲老嫗家人對好心報案民眾與暖心員警的熱心服務深表感激。
北鎮派出所警員魏志謨、蔡佳蓉日前執行12-14時巡邏勤務時，接獲110勤務指揮中心通報，有民眾報案稱於北鎮派出所轄區北港路段上有一位年邁老嫗在路旁行走徬徨徘徊許久且不時的對路過行駛車輛觀望著疑似有事需要協助，魏、蔡2員警接獲通報立即趕赴現場關心查看處理，於到達北港路巡視查看時就見有一位老嫗站在路旁四處觀望著，巡邏員警見狀立刻上前與老嫗檢視關心詢問，經詢問發現老嫗身上並無攜帶相關識別證件等可以供辨識身分之資料，口袋裡只帶有百元鈔票，並無其他證明文件以供識別身分。
經警方細心對老嫗提問(姓名、住址、年紀、生肖、家裡電話號碼、親友聯絡方式等)，老嫗想了想遲疑許久，最後只以台語回答了一句「我、找不到要搭乘往台中的公車站牌」，且老嫗亦有行動不便情形；2員警研判老嫗是否為附近之居民，過程中細心的與老嫗詢問，終於獲得老嫗以台語回答說自己姓名叫做葉○○年紀已73歲了，並且說出自己一早便從台中搭乘公車前來嘉義，卻在返程途中找不到公車站牌，只能不斷在嘉義市區內徘徊遊蕩著，直到路過的熱心民眾發現異狀後協助向警方報案，2員警考量事發當時正值天氣炎熱烈日正午時段，決定先將葉姓老嫗載返派出所內暫時休息以連絡家屬，於順利連絡上葉姓老嫗家人後，警方並熱心地提供礦泉水、麵包等供老嫗飲用以恢復其疲憊體力，在細心員警陪同下順利將葉姓老嫗安全交由其家人接送返家，獲葉姓老嫗及其家人對好心報案民眾與暖心員警的積極熱心服務深表萬分感激。
嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所所長林韋廷表示，警方時常遇到迷途長者查處案件，常困於迷失老人本身記憶不清，身上無相關機料可稽，造成警方延遲送長輩返家，希冀民眾可協助失智長輩攜帶有聯絡方式的手鍊，以便警方更迅速將迷途者送返家，避免遲誤長輩用餐或服藥的時機。
