〔記者劉蔚龍/嘉義市報導〕嘉義市長榮派出所巡佐李文博警員李建宏、蔡箖娟於日前擔服18-20時巡邏勤務時接獲通報,有民眾報案稱嘉義市西區國華街與中正路口附近有一位疑似迷途老人,巡邏員警獲報立即前往關心查處,到場後見有一位老太太神情慌張不知所措樣在路上踱步行走著,員警上前與老太太關心詢問得知,原來老太太係因為外出散步到處走走透透空氣,返程時卻因為一時恍神而慌亂走錯路以致迷失了方向,好在於老太太迷途慌亂踱步行走時被熱心民眾發現後向警方報案。
員警於查處過程中詢問老太太是否知道自己住家地址,老太太回說不太清楚只記得家裡附近有一家便利超商,但便利超商的正確路名也不太記得,也由於老太太身上沒有攜帶任何證件可供警方查證確認身分,暖心員警於是便開車載同老太太在派出所轄區內有便利超商的地點環繞找尋試著喚起老太太的回憶,終於在經過民生北路上的一家便利超商時,果然老太太認出說這是她家巷口的便利超商沒錯「到家了、警察先生到家了」。
員警暖心載送找尋順利護送迷途老太太返家之際,在返回進屋前老太太還不忘的進到超商店內拿取她外出迷途前購買完未攜帶的物品,當進入到老太太所說居住公寓,員警詢問老太太住哪一樓層,老太太又一時回答不出而獨站在樓梯口處像似在思緒什麼,想了又想就是不記得自己住在那一層樓,只好由李、蔡2員警進入公寓樓層逐一向住戶詢問是否認識老太太,就在詢問過程中,恰巧遇到老太太居住同樓層鄰居外出返家與員警詢問怎麼了,並向員警告知老太太吳○○已年近70幾歲患有輕微失智的現象與居住樓層位置,且告知老太太時常會在超商獨坐,遂由員警陪同老太太進入到住家內,但屋內卻是空無一人,員警獲知老太太獨居詳情後隨即與里長聯繫關心,並於事後向所長報告由所長指派勤區佐警時常前往關懷,老太太與里長事後非常感謝警方的熱心協助與幫忙。