【記者張淑慧/綜合報導】
首創「複合+智能」3E體驗 引領零售通路邁向「營運模式智能化」
7-ELEVEN創新腳步持續向前，今(12)日再次展現集團創新整合力，正式發表第三間X-STORE，地點位於高雄三多商圈，熱情迎接南台灣消費者。「X-STORE3」星海灣門市為全新獨棟建築，總營業面積92.4坪，一店多享營運模式，是國內首創「複合+智能」全新型態，再次引領超商業態轉型升級。
7-ELEVEN指出，「X-STORE3」運用開設X-STORE、Big7、品牌複合店累積經驗，不僅有領先的智能科技，更兼顧7-ELEVEN難以取代的人情味，多種業態共榮的消費場域內，創造更趨多元3E（體驗性Experience、娛樂性Entertainment、教育性Education）消費體驗，進化為「被消費者依賴的服務平台」。同時，「X-STORE 3」延續過去X-STORE以探索(eXplore)、體驗(eXperience)、超越(eXcellent)三大概念，透過多樣化、且可複製擴散的智能工具，將讓7-ELEVEN營運模式智能化，替未來超商提前鋪路。
7-ELEVEN表示，「X-STORE3」與先前北部測試的兩間X-STORE同樣是以智慧零售為基礎，此次進軍南台灣，除與1店、2店同時全面升級科技設備外，最大特色是首度結合已在全台遍地開花的複合店經營型態，整合「自助體驗區」、「迷你商店」與「Big 7複合店」，涵蓋超商、咖啡、閱讀、烘焙、現打啤酒等不同業態，未來在全台7-ELEVEN門市亦能根據商圈屬性將此三區分別獨立開設，或搭配其他複合店營運，打造融入在地消費生活圈的嶄新店型。
7-ELEVEN「X-STORE3」星海灣門市特色如下：
- 體驗性Experience：
「複合+智能」全新店型領先國內零售通路，只有7-ELEVEN才能超越7-ELEVEN！
- 娛樂性Entertainment：
購物過程也是一項娛樂，多樣化的採購場景，讓「X-STORE3」變成消費的遊樂場。7-ELEVEN觀察，30歲以下消費者對智能購物模式多抱持高度興趣，如自動結帳、自動門冰箱等都是嶄新的購物體驗，「X-STORE3」為提升更多層次購物樂趣，如首次引進「咖啡智FUN機」、「QR CODE掃描式咖啡機」等。
智能體驗再升級！首創「咖啡智FUN機」消費享自助樂趣
為更貼近消費者需求，7-ELEVEN「X-STORE3」持續優化自助結帳、購買現煮咖啡的便利性，將既有AI商品辨識系統全新升級為「自助體驗區」，消費者完成一般商品的結帳後，可直接操作「QR CODE掃描式咖啡機」輕鬆完成採買商品流程。
包括悠遊卡、icash2.0、一卡通、OPEN錢包、icashpay與人臉辨識結帳系統（FACEPAY），滿足各種消費者多樣化的支付需求。
7-ELEVEN複合店無極限！便利商店化身小酒吧、咖啡館
2樓則為全新打造的「Big7複合店」星海灣門市，首創「柏克金啤酒複合店」，首度於門市內規劃酒吧區，販售德式小麥及CVS獨賣的三月鮮釀啤酒，於店內飲用以玻璃杯盛裝在地生產的鮮釀啤酒，來維持啤酒溫度、美味零時差，並附有完整的客席區，用餐同時彷彿置身小酒館有滿滿的幸福感，讓超商的娛樂體驗再升級。
- 教育性Education：
攜手大廠開發更符合國人需求設備、未來的7-ELEVEN邁向「智能化經營」
隨著新世代消費行為的改變，7-ELEVEN觀察到年輕世代普遍對於新科技工具的接受度高，但仍有許多習慣傳統購物模式的族群，為滿足不同世代的消費習慣，7-ELEVEN積極開發出更符合國人需求的科技設備，並且在「智能科技可複製」策略下進行，讓門市營運智能化，「X-STORE3」也能為未來零售服務的教練場。
7-ELEVEN近年屢屢嘗試創新經營型態，像是「智FUN機」運用智能科技走出店外及支援非 24小時營業店面，目前已陸續在各地拓展複製；像是X-STORE1、2店已配備的電子標籤、貨架小螢幕、數位螢幕、智能冰箱、保全機制、智能ATM等皆成功複製到「X-STORE 3」，店鋪系統亦再創革新。
- X-STORE3門市資訊：於12/13(五)下午16點後開放消費者入店
星海灣門市(地址：高雄市前鎮區林森三路1號)
營業時間：X-STORE自助體驗區24小時、「Big 7複合店」07:00-23:00
7-ELEVEN有溫度的未來超商「X-STORE3」插旗南台灣【圖/翻攝畫面】
