上萬元電話費遭催繳 民眾求助派出所阻詐

〔記者林博文／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局公園派出所警員邱振哲及劉美伶日前擔服巡邏勤務時，一對夫妻著急走入派出所，立即主動上前關心詢問；經了解，該對夫妻向警方訴說接獲電信公司催繳電話，電話中的客服人員表示其妻積欠2萬多元的電話費未繳，當下心慌意亂不斷向對方表示未申辦該組手機門號，客服人員趁著當下不知所措的時候向其妻要了許多個人資料說要查詢，並提供一組市話要她撥電話過去詢問。

丈夫返家後，得知其妻告知的事情，立即說是詐騙，但心中仍是充滿著不安，於是夫妻倆決定到派出所詢問；警方了解並確認尚未匯款後，耐心向夫妻倆說這是詐騙集團慣用伎倆，電話費未繳，電信客服只會有語音催繳，告知用戶的電話號碼與欠費月份，不會有語音操作或是要求你要提供個資等。警方隨後順勢宣導詐騙集團慣用詐騙手法並協助其妻加入警政署165反詐騙APP，隨時接收最新詐騙手法資訊，並分享給親友防止被詐騙集團行騙得逞，夫妻倆感謝警方熱心服務。

嘉義市政府警察局第二分局表示：據警政署統計歹徒常見犯罪手法有刮刮樂六合彩中獎、網路購物詐欺、ATM操作分期付款、假檢警、假親友、色情網站交友、假退稅等誘使民眾將款項匯入人頭帳戶內，呼籲民眾養成查證習慣勿聽信不明來電指示、不告知個人資料保持冷靜、不依據對方所留電話回撥並報警處理，以免遭到詐騙上當。