【News586/記者黃誌寬報導】新竹榮民服務處積極關懷榮民及遺眷,擔心高齡、單身或獨居的特(較)需榮民及遺眷長輩無人協助看顧,未獲得完善照料,特地透過與住家附近的村里長、鄰居、朋友、雜貨小店、宗教、慈善、志工及社福團體等建立良好互動,逐一請託擔任鄰託人,完成託付作業,請其協助訪視關心長輩生活大小事,若有緊急狀況立即通報該處,爭取服務照顧時效,保障爺爺奶奶安全。
像這樣的鄰託人存在社會各個階層與角落,秉持真誠、同理心、主動關懷的服務理念,願意接受請託,默默的無私奉獻,帶給單身長輩家人般的溫暖,不論是榮民和遺眷生活周圍的自助餐老闆、雜貨舖老闆娘等,許多人自願擔任「榮民摯友」,三百六十五天關照榮民和遺眷安全,讓長輩們感受最純粹的關懷與守護。
謝阿姨早年經營自助餐店,馮爺爺是常客,多年的互動雙方感情深厚,近年來馮爺爺逐漸老邁行動不便,謝阿姨主動每天幫爺爺送餐,後來謝阿姨雖然不再經營自助餐店,依然每天幫爺爺準備餐食。每當馮爺爺身體不舒服,謝阿姨更風雨無阻陪伴就醫,多年如一日無償付出守護馮爺爺,事蹟感動鄰里。
新竹榮民服務處陳小慈副處長表示,有感於鄰託人無私大愛,為榮民服務照顧工作挹注正向能量,每年均向鄰託人表達誠摯的謝意與敬意,藉由逐一拜會感謝鄰託人對榮民眷的支持和愛護,感恩他們用自身的無私奉獻寫出動人的篇章,成為社會安定的力量。