小德個性富有正義感，只要聽聞朋友被欺負，便挺身而出相助，如果家中有小孩如此，該是慶幸或擔憂?少輔會志工何媽媽就曾有這樣的經歷。小德是最小的兒子，一群血氣方剛的年輕人聚在一起，就容易誤事，也因此進到少輔會接受輔導，而何媽媽也自此展開一段蛻變成長的旅程。
在與少輔會社工員互動的過程中，何媽媽學習到調整教養方式及親子互動的經驗與知識，進而循序漸進克服種種困難，步步為營與小德重新建立良好的親子關係，遠離衝動與人衝突偏差行為。在歷經這一段親子間學習、成長過程中，深深感受到社會中一定有許多同樣遭遇類似問題而感到傍偟無助的家長，乃毅然加入少輔會志工行列，投身志願服務工作。從參與一連串課程訓練讓她學習到多元思考，包括同理心的練習、青少年發展階段理論、說話表達技巧等等。後續跟著少輔會到班級、社福單位進行法律宣導，藉此也演練自己所學到的表達技巧，並用自身與孩子互動一起學習成長的經驗，與社福單位、社區民眾分享，不僅回饋社會，自己更從中獲益。何媽媽特別分享「3要1心」－「要傾聽、要陪伴、要引導，最重要的是要有耐心」的親子互動心法，相信孩子會感受到自己的付出與關愛，一定會等到孩子蛻變重回正常生活的那一天。
少年隊在此提醒並呼籲有任何親子關係、管教問題的家長，可以運用少年輔導委員會的專線電話(04-22583709)或現場諮詢，讓具備專業及服務熱忱的社工員，藉由長期累積的實務經驗( 按：少輔會平均每月輔導個案385人次；諮詢服務223人次)，提供最新的教養觀念及親職互動技巧，給自己和孩子新的改變契機。
