桃市立圖書館姚敦明館長　一日職人帶你找未來

【News586/記者彭慧婉報導】桃園市立圖書館姚敦明館長在兒童節前夕，接受國語日報專訪，分享擔任圖書館館長的心得，勉勵在校學生在閱讀中找尋自己的興趣，然後努力累積，做一個有成就的人。

姚館長在專訪中介紹，圖書館工作是提供讀者服務與技術服務，包含書籍借還、流通閱覽、館藏書籍與報刊雜誌採購、分類編目等系統化作業…還有閱讀推廣與行政管理的部分，也須對於館舍內容充分了解，才能提供完善的服務，整體而言圖書館是多元又豐富的工作場域，不論性向是屬於活潑或安靜，都能找到適合自己的地方。

圖書館工作，如同面對顧客的超商店員服務業，工作時難免承受讀者的負面情緒或不友善的態度，館園須秉持高EQ和耐心與細心，服務熱忱是圖書館工作特質的核心，團隊精神與良好溝通使圖書館營運更加分；電腦與文書作業是主要技能，可透過閱讀、考試、研習及教育訓練等方式取得。選擇圖書館相關科系的大學研讀，或自修圖書資訊相關課程，以具備基礎及專業知能，未來可參加國家考試進入公立圖書館就職。

姚館長也提及，圖書館工作的趨勢？未來圖書館將面對高科技及新媒體的傳播方式，3C產品使閱讀習慣的改變，必須嘗試運用網路科技提供新服務，例如電子書，也須顛覆過去傳統圖書館的管理方式，均是未來最大的挑戰。

館長姚敦明強調，館長的工作著重文化推廣，所以只要是喜歡文化、閱讀與人文的小朋友都很適合擔任這個職務。身為館長還必須研究社會科學，想提升閱讀率就要提高人民閱讀的興趣，姚館長特別推薦兩本書給小朋友，一本是講述探索與認識自我的小王子，一本是培養五感經驗的美的覺醒，都會有不錯的收穫！有關姚館長的經驗談，請參3/24國語日報副刊生活版「職人帶你找未來」專欄。