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桃園市星級友善店家認證 增進店家服務品質

News586 彭慧婉-桃園 2023-11-29

【News586/記者彭慧婉報導】為活化地方商業與促進店家服務軟實力,桃園市政府經濟發展局自109年度起開辦「桃園市星級友善店家認證」迄今已邁入第4年,109年至111年以商圈為推動示範區域,今年(112年)擴大辦理,開放全桃園市全區店家報名,鼓勵桃園市商業服務業店家提升友善服務量能,盼透過持續推動星級友善店家認證,增進店家服務品質,期待給消費者更多即時的幫助和美好消費體驗。

桃園市長張善政表示,桃園市近年透過星級友善店家認證形塑商圈及地區特色,深化桃園市作為國門之都的友善形象,優化商業服務業店家與消費者的互動體驗,強化店家服務實力,除了提高民眾消費意願,更能塑造城市亮點,今年認證項目除延續前期之「語言友善」、「入店友善」、「科技友善」、「使用友善」及「飲食友善」、「環境友善」外,因應近幾年全球關注的人口高齡化、淨零碳排和多元性別議題等趨勢,也特別增列「銀髮友善」、「綠色友善」、「多元性別友善」類別,將評核認證調整為9大類、共35項友善服務評量項目,希望桃園市星級友善店家的服務內涵能夠持續進化,塑造商圈跟地區特色,未來星級友善店家將成為桃園市城市美學的亮點之一。

經濟發展局長張誠表示,「桃園市星級友善店家認證」今年度報名店家超過110家,通過店家數達90家,累計4年通過認證之店家已近200家次,112年度桃園市星級友善店家數共計達144家。其中店家數以中壢區57家為最多,商圈範圍包含六和商圈、中原商圈、中壢車站商圈、健行商圈及部分魅力金三角商圈地區;其次為桃園區36家,範圍包含站前商圈、博愛商圈及藝文商圈;而大溪區的大溪商圈、平鎮區魅力金三角商圈則分別以12家店家位居第三。未來經發局也將致力推動美食休閒產業節慶相關活動,繼續為店家創造無限商機。

 

凡通過桃園市星級友善店家認證者,店面將張貼「友善店家認證標章」及「友善服務辨識貼紙」以利消費者辨識殊榮及友善服務,本年度通過認證之星級友善店家有超過30家在12月31日前也有提供專屬消費優惠,有興趣之民眾歡迎鎖定桃園市星級友善店家官網最新消息。想瞭解更多桃園市星級友善店家訊息,請見桃園市政府經濟發展局官網https://edb.tycg.gov.tw、桃園市星級友善店家官網https://friendlystore.lovetyn.tw/或上「桃好您的心」FB粉絲專頁https://www.facebook.com/EDB.TYCG查詢。(圖:記者彭慧婉拍攝)

Tags: 友善服務辨識貼紙 桃園市星級友善店家認證 經濟發展局 語言友善 進店家服務品質

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