【NEWS586／記者張良舜埔里報導】
為加強與住民家屬之間的溝通交流，臺中榮民總醫院埔里分院附設精神護理之家（康芯家園）於近日舉辦了下半年度的家屬座談會，吸引多位家屬參與。此次活動不僅促進了家屬對住民生活照護的了解，亦強化了家屬與家園工作團隊間的互動與信任。
活動於上午8:30正式開始，家屬們陸續完成量體溫及簽到後入場，本次社工特別安排一位住民擔任小幫手，協助護理人員量體溫並發放名牌，除讓住民有參與感，也能夠增進其社會互動能力。
隨後，家屬們一齊欣賞了家園下半年度活動成果的影片，包含每月舉辦之健身活動、音樂治療活動，以及由各職類（社工師、心理師、職能治療師）帶領之促進認知、增進社會互動、肢體訓練等團體治療活動。
接著，由護理長詳細介紹住民在康芯的生活情形，包括食衣住行育樂等各方面，特別針對年長者在“食”的部分，提到牙口健康和藥物影響可能導致的吞嚥困難，並介紹了機構所提供的解決方案，例如特製的軟質餐點及專業的吞嚥訓練服務。
活動的重頭戲採取“世界咖啡館”模式，將家屬分成三組，圍繞行政照護、社會資源與心理衛生三大主題進行討論。家屬與護理長、社工、書記及臨床心理師等專業人員深入交流，針對住民的日常生活照顧（如作息安排、睡眠問題及牙口問題影響進食等）、補助資格確認、零用金及耗材用品管理等進行討論，同時也分享了照顧過程中的經驗與挑戰。臨床心理師更在現場為家屬提供情緒支持，協助他們處理過往照顧創傷的情感，以及教導家屬與住民互動之技巧等，促進了全面性的溝通與討論。
活動最後，家屬們填寫了滿意度調查問卷，表達對活動的高度肯定。王姓家屬表示，對機構細心照顧住民感到非常滿意，內心充滿感恩；湯姓家屬則感謝此次座談的安排，讓他更加了解妹妹在機構的生活狀況及醫療與資源服務，他也特別感激機構工作人員的辛勞與奉獻。此外，朱姓家屬也表達了深深的謝意，讚揚家園對家屬的周到關懷。康芯家園張護理長表示，未來將持續舉辦類似活動，深化與家屬的連結，並優化住民的生活品質，期待與家屬共同努力，為住民創造更好的生活環境。同時也感謝惠康基金會埔里專戶贊助本次活動，帶給所有參與住民及家屬難忘且美好的回憶。
