【News586／記者彭慧婉報導】社會局表示本案於113年7月接獲脆弱家庭通報後，社會局即指派社工介入，依規定進行家庭訪視、風險評估、資源連結及後續追蹤，並持續透過到宅訪視、電話聯繫及家庭關懷等方式，掌握案童照顧及家庭狀況。依當時掌握事證及專業評估，尚未符合緊急保護安置之法定要件，因此無法逕予安置；惟社工並未停止服務，而是持續列案追蹤，並依家庭狀況滾動評估風險及提供必要協助，期間共訪視及聯繫78次。社會局鄭重澄清，第一線社工同仁皆深知社會對幼童照護的高度關注，對於任何疑似案件均依專業評估及法定程序辦理，絕無外界所稱消極處理或拒絕協助情形，部分偏頗的指控與臆測，社會局感到非常遺憾。
有關該名照顧者所提相關說法，社會局將調查釐清。至於幼童受傷原因、發生時間、責任歸屬及相關人員是否涉及違法，包括父母、照顧者或其他相關人員，本局將配合司法機關依法釐清。地檢署也表示，如案件涉及刑事責任認定，將提供必要司法協助；另查，該照顧者未具合法居家托育人員資格，113年已遭裁處3萬元，對於其持續進行非法托育，相關單位將依法查處父母與照顧者，至於案情牽涉拖欠托育費用（月費）爭議，涉及雙方民事法律關係，亦宜循法律途徑處理。
目前父母因經濟及照顧因素申請安置案童，社會局已依法受理，並持續評估後續照顧安排及保護措施，此外，案父母尚有其他子女分別居住於新北市及臺中市，社會局已第一時間主動聯繫兩地社會局共同查察，經了解，目前兄、姊均有適當照顧者照顧；後續
仍將透過跨縣市合作機制持續掌握家庭狀況，必要時提供相關保護及支持服務。
社會局強調，自接獲通報後即依法啟動保護及關懷機制，各項處置均依專業評估及法定程序辦理，在事實尚未釐清前，呼籲民眾切勿輕信網路轉傳之資訊或暴露社工人員個人資料。若家長有托育需求，應選擇依法登記之居家托育服務人員或立案托嬰中心，切勿
將幼童交由未具合法資格者照顧，以保障兒童安全及自身權益。
