貼近民眾 林管處一對一為民解惑

【特派記者 玉女 報導】林務局南投林區管理處為有效解決國有林地承租人的疑惑，4日上午9時邀請國姓地區20多位承租人到管理處大禮堂，進行一對一輔導說明，為承租人提供解惑，也避免一場不必要的衝突。

日前，南投林區管理處接獲通知，4日將有承租人欲前往該處陳情抗議，林管處有鑑於陳抗時，常因少數民眾的不理性行為，導致多數民眾的問題無法完整陳述並獲得解決，亦容易讓承租人對法令產生誤解。林管處於數日前即收集參與民眾之案件，並調派林管處菁英以一對一方式為民眾解惑，過程理性平和。

林管處處長張岱表示，林管處租地管理一直力求便民、用心及講效率，從以往下鄉續約服務年長者，到網路提供範本及SOP服務新世代，無不希望能讓承租人有更便捷的服務，未來林管處也將積極開發林政業務e指通，讓現場就是一個服務站。