〔記者陳允得/嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局新南派出所警員張嘉佑及陳弘益日前執行勤務途中,行經轄內世賢路及吳鳳南路口時,發現有一名婦人前來拍打車窗請求警方協助,員警下車了解後原係一名老婦人忘記如何返家,一個人在馬路茫然亂走,警方先以巡邏車將老婦人載返回派出所查證。
經了解,80歲老婦人家住嘉義市民生南路,育有三子一女,兒子都已成家立業且居住在外縣市,唯獨小女兒未嫁且侍母至孝,在自己上班時便請外籍看護協助照料老婦人生活起居。當日下午3時老婦人趁外籍看護不注意,一個人走出家門,獨自一人從民生南路走到世賢路,一心要等女兒回家,却分不清方向,且路上車水馬龍、險象環生。
由於老婦人行動緩慢又失去方向感,怪異舉動引起路過民眾注意,恰巧警方行經該處,經民眾請求協助後始得知上情。員警試著詢問老婦人家在何方,以便送她返家,但老婦人始終無法正確描述家中地址,隨後詢問親友姓名、地址及聯絡電話均茫然不知。
因天色漸晚警方當機立斷以巡邏車將老婦人先行載返派出所,並運用人臉辨識系統辨識出老婦人身分,警方為求慎重,先行聯絡家屬是否真有其人,沒想到一拍即合,焦急的女兒接獲警方來電後,火速到派出所將母親帶回,女兒由衷感謝警方的熱心服務。
嘉義市政府警察局第二分局表示:警察為民服務的熱情,讓迷失的民眾終於找到回家的路,彰顯助人最樂精神!呼籲市民多關心家人,如有失智現象,可以在其手上配戴防走失手鏈,註記基本資料,倘若不慎走失,尋獲時可以藉由這些資訊聯繫家屬。