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台電鳳山成立旗山巡修班 優化服務、提升緊急事故搶修量能

News586 2022-03-17

【News586/記者張淑慧報導】為增進搶修效率,提升供電品質,台電鳳山區處歷經2年多的籌備期間,成立旗山巡修班服務旗山、美濃、內門、杉林地區約8萬用戶,並於今(17)日舉行揭牌儀式正式開工。

以往旗山、美濃、內門、杉林地區的事故搶修工作、須由當地服務所人員聯合值班處理,除了搶修工作外,還需擔任櫃台受理、電費業務等工作,近年來因極端氣候之影響導致複合式天災頻傳,使台電的供電任務面臨極大的挑戰,特別需要專業人力從事線路搶修,因此,鳳山區處積極籌備旗山巡修班以培養專職搶修人員,在停電事故發生時,能加快搶修速度,減少用戶的不便。

台電鳳山區營業處長張以諾表示,為優化服務、提升緊急事故搶修量能,經2年多來的努力籌劃協調,整合旗山等4個服務所的搶修工作成立旗山巡修班,不僅能有效整合人力與機具,更有助於精進搶修能力。

若遇停電事故,民眾只要撥打「客服專線1911」或下載「台灣電力APP」通報,台電將即時派員處理,巡修人員全天24小時值班待命,期望能提高供電品質及用戶服務。(圖/台電鳳山區處 提供)

Tags: 台電鳳山區營業處 台電鳳山區營業處長張以諾

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