卓越雜誌19日於台北寒舍艾美酒店舉行卓越銀行評比頒獎典禮，金管會主任委員曾銘宗出席擔任頒獎嘉賓，在獲獎機構中，台新銀行榮獲「最佳專業團隊」、「最佳創新」雙獎項肯定。卓越銀行獎項評選是由《卓越雜誌》委託世新大學民調中心，在今年六至七月間進行兩階段全國性隨機電話調查，訪問民眾對臺灣金融機構的看法，調查結果顯示台新銀行在專業團隊與創新形象的表現領先同業。
台新銀行資深副總經理林尚愷在領獎致詞時表示：「台新永遠將客戶的需求擺在第一位，感謝客戶支持，讓台新獲得最佳專業團隊、最佳創新雙獎項的榮耀。台新將持續提供優質與創新的服務，朝著成為客戶最信賴的銀行願景邁進，與客戶一起共創成功。」
林尚愷進一步表示，台新目前擁有約八百位理專人員，平均有近七年豐富的服務經驗，加上佈建完整的後勤團隊，提供包含財務、產品、資料分析、數位金融等專業支援，以「專業團隊」、「商品豐富多元」及「為會員量身打造業界最好權益」三大優勢，在競爭激烈的財富管理市場中保持領先優勢。台新銀行服務的專業投資人(Professional Investor)人數也是領先業界，客觀的資訊都說明台新是業界提供最多樣金融服務、資源整合最齊全的金融機構之一。
台新也率先推出千萬會員專屬的健檢與專業高球選手切磋球技等尊榮服務，讓客戶真切感受台新重視提供顧客實質回饋的用心。此外，台新也運用前瞻性的策略積極推動創新服務，如推出專屬理專使用的APP，以及資深理專人員配備平板裝置 iPad 服務工具，帶給客戶更即時的金融服務。
