大數據在HR和管理之應用與創新研習

從馬雲到歐巴馬大家都在談論大數據，目前大數據在全球已掀起一片研究風潮，從最早Google搜尋服務就是一個最簡單的例子。新竹人力資源管理協會20日與工研院合作，在工研院4樓國際會議廳，舉辦「大數據在HR(人資)和管理之應用與創新」研習會，邀請清華大學簡禎富講座教授演講，分享巨量資料在人力資源管理的影響力，超過200多位產、官、學、研、協會等單位人員參與。

新竹人力資源管理協會李右婷理事長指出，服務業可以透過大數據掌握旅客的喜好並提供貼心的服務。而台積電則透過大數據資料，改善新產品初期與機台磨合試驗階段的不良率，讓研究團隊不用進工廠也可以『算出』問題機台在哪裡，讓新產品不良率下降14%。台積電更借重簡富禎教授的專長，藉由資料挖礦（Data Mining）與大數據分析技術，協助台積電提升機台良率和創新智慧，哪些機台的妥善率可以透過大數據進行分析，將成本降低，這都是大數據的應用。

未來人力資源管理亦可透過巨量資料分析，透過面談人員的篩選，選擇哪些學校、專業科系的人在公司較穩定，將非結構性資料萃取後，選擇最適的新鮮人或接班人等應用。

新竹人力資源管理協會李右婷理事長，也是大華科技大學校長，提出大數據時代已經到來，不但邀請澳洲皇家理工大學教授來台分享澳洲大數據應用經驗，接著結合工研院、科學園區各廠商、新竹人資協會、科技大學等產官學研協會等力量，進一步落實大數據協助HR與管理的創新應用，透過熱烈的交流與討論，分享寶貴知識經驗。