【焦點傳媒社/記者張淑慧報導】近期疫情衝擊下，許多產業皆面臨龐大的壓力，部分中高齡者也因受限於職場刻板印象，在求職路上顯得更為辛苦。現年66歲的黃玲惠原先也是求職屢屢受挫，幸好，透過勞動部高屏澎東分署南區銀髮人才資源中心，先是協助她順利應徵進食品觀光工廠，負責銷售和導覽工作，在疫情期間，更在南區銀髮中心的溝通協調下，調整工作型態，於職場上發揮自我價值。黃玲惠笑著說「疫情期間，我還能有這份工作來維持經濟，覺得感恩、開心。」
個性開朗的黃玲惠，其實過往有不少的職場經驗，曾於大學傳授手工藝和文創相關課程，也在台南文創園區兼任過導覽DIY課程的老師，但後來因身體因素而中斷所有工作。經過長期治療、休養後，她去年因經濟需求而開始到處求職，但始終找不到合適的工作，這讓她不禁有些洩氣，甚至懷疑起自己的能力，幸好她從社工口中聽聞南區銀髮中心所提供的服務，便趕緊前來諮詢。
「南區銀髮中心的同仁態度很熱情，服務積極，我真是來對地方了！」黃玲惠開心地表示。她來中心和輔導員表明求職想法後，輔導員便向她進行深度諮詢，詳細紀錄她的經歷、專長、需求，並開始積極開發黃玲惠嚮往的導覽相關職務。經過一番努力，輔導員洽詢到一間食品觀光工廠有相關的人才需求，在輔導員的大力推介下，加上黃玲惠展現自身專長、開朗的態度，終讓她得到企業青睞，順利獲得食品觀光工廠的導覽人員工作。正式上工後，她在門市銷售的表現及導覽顧客參觀的環節，都讓公司主管相當滿意。
5月中後，因疫情開始嚴峻，黃玲惠主要負責的導覽工作量驟減，這讓她感到不安，也擔心後續是否會失去這份工作。幸好南區銀髮中心的輔導員進行線上服務，致電關心她的工作現況，當聽聞她的擔憂後，輔導員先安撫她的情緒、了解她對工作的想法，並立即以電話及視訊方式和企業主溝通、討論調整工作內容。
最終企業主調整她的工作重心轉移到包裝和產線上協助，如此安排讓黃玲惠相當安心與感激，她說「除了有事做，也更明白公司的產品，日後也能幫助我導覽的工作。」企業主也表示，像黃玲惠這麼認真、開朗的員工能為公司帶來許多正能量，希望等疫情結束後，她能繼續在導覽工作上發揮專長。
勞動部高屏澎東分署長程泰運表示，南區銀髮中心持續推動銀髮人才運用服務，協助銀髮人士重現勞動價值並提升工作表現，目前雖然在疫情期間，但服務並未中斷，仍持續以電話、網路來提供諸多服務，歡迎有意願重返職場的銀髮人士，或是有意願聘用銀髮人才的企業多加利用，洽詢電話07-2222778。
