
〔記者李寧/嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局南門派出所警員陳奕嘉、黃奕誠及實習生林玄尚日前分別擔服值班勤務時,接獲勤務指揮中心通報,稱共和路東市場入口處,有1名老婦人需要協助,警方立即趕赴現場了解,該報案人表示有位老婦人神情茫然地站在店外許久,警方立即上前詢問情況後,並協助老婦人安全返家。
經了解該名郭姓老婦人平時與家人同住,當日早晨獨自走到東市場採購,正當採購完準備返家時,卻忘記從哪條路走來,東市場內道路交錯,郭老婦人一邊走一邊回想,還是想不起來返家的路線,於是在市場入口處呆站了許久,一旁商家見狀立刻報案請求警方協助。
警方到達現場後,先行關心郭老婦人身體狀況,確認無礙後再詢問其年籍資料,惟老婦對於警方的詢問過程中,發現其講話含糊不清、神情疲倦,疑似患有失智症,於是先行將郭老婦人帶返派出所休息,並遞上熱茶水供其飲用。警方用輕鬆的方式和郭老婦人聊天。
過程中郭老婦人說出兒子的名字,經透過系統查詢,最終順利查詢到年籍資料,並透過電話聯繫上家屬,告知上情,家屬立即至派出所將郭老婦人載返家,家屬對於警方的暖心舉動,感到萬分感謝;警方也不忘提醒家屬,平日要多加注意家中長者的生活起居,避免類似的情形再度發生,如有任何問題都可以請求派出所協助。